15.4 撒谎者悖论
职场痛点
撒谎，就是不诚实，但是没有撒过谎的人也是不存在的。许多新人以此为由，为自己的撒谎行为开脱。
本讲提要
如何诚实？
第一，绝不撒谎。
第二，如果不得不撒谎，仅局限于善意的谎言。
第三，不轻易撒谎。
第四，在权威人士面前绝对不要撒谎，特别是在上级面前。
诚实原则告诉你，不应撒谎，而某项研究称，人不可能不撒谎。
关于撒谎有一个著名的悖论，是“撒谎者悖论”。公元前4世纪，古希腊有一个人叫欧布里德，是几何学的创立者欧几里得的弟子。他提出如下问题：如果某人说他正在说谎，那么他说的这句话是真还是假？什么意思呢？比如有人说“我说的话是假的”，那么他这句话本身是真的还是假的呢？之所以是悖论，是因为如果“我说的话是假的”是真的，那就是一句假话；如果“我说的话是假的”是假的，那就是一句真话。那么，人们到底该相信他还是不该相信他呢？这就处在两难之中。
这种逻辑上的悖论很多，比如鳄鱼悖论。鳄鱼一口咬住一个人，并向这个人出了一道题，让这个人说一句话，如果说的是假话，就一口吃了他。结果这个人说：“你一定要吃了我。”鳄鱼傻眼了，如果吃了这个人，这个人说的话就是真话。如果放了这个人，这个人说的就是假话，鳄鱼陷入两难之中。当然，现实当中如果一个人真被鳄鱼咬住，它可不会问你这种逻辑问题，而是会一口吃了你。在企业中，如果你撒谎，客户、上级、同事不会是给你出题，而很可能给你某种惩罚。
但是坦率地讲，撒谎是一种十分普遍的现象。在职场，撒谎是很常见的。
“这事儿我不知道。”自己明明知道，但是说不知道。“我没说过。”自己说过的不承认。“这事儿我们都尽力了。”其实他自己也知道并没有尽力。“不是我干的。”其实这事儿就是他干的。“这事儿没人告诉我呀。”其实有人早告诉他了。“忘了。”其实不是他忘了，而是没做。还有日期记错、地点记错、人记错、事记错等等各种借口。又如“我以为这事儿不着急”“我以为这事儿下周才需要完成”，其实他很清楚这项工作完成的期限。
“撒谎者悖论”是一个逻辑问题、集合论问题，需要数学家、逻辑学家用逻辑学和数学方法去解决。
企业中的撒谎，是一个利益问题，因为通过撒谎可以避免麻烦，甚至得到好处。比如通过撒谎，工作量减少了，该自己承担的责任可以不用承担。在职场上，撒谎当然是不对的，即使是那些满口谎言的人，也不希望别人撒谎。我们来比较撒谎和不撒谎，你的同事或者上级、客户将如何对待你。如果大家认定你是一个诚实的人，那么无论你当下说的话是真的还是假的，他们都会认为是真的。如果大家认定你是一个不诚实的人，那么，无论你说的话是真的还是假的，他们都会认为是假的。
如果你一开口，无论说的是真话还是假话，大家都认为是假话，撒谎就没有意义了。当然，公司里不排除个别人，主要是新人，撒谎的时候简单直接，不管别人相信不相信，只管撒谎，这种做法在公司里是行不通的。
那么，如何让你的客户、上级、同事认定你是一个不撒谎的人或者一个诚实的人呢？
以下是几种办法。
第一种办法，绝不撒谎。这个办法很笨，但是很实在。你把这种状态永远保持下去，时间长了，大家就会认定你是一个不撒谎的人、诚实的人。当然，无论何时何事，绝不撒谎是很难做到的。
第二种办法，可以有善意的谎言。有时候不得不撒谎时，把撒谎的范围局限为：给公司或者工作能带来好处，或者不给别人添麻烦，或者帮助别人避免损失，或者对别人没有损失。总之，局限于善意的谎言。比如，有人形象并不算好，你称呼人家“帅哥”“美女”，这种谎言就没有问题。
一家公司给新员工培训，告诉新员工，见了客户，要把长得帅的男士叫帅哥，长得漂亮的女士叫美女。员工问，如果见了长得丑的要叫什么？老板回答说：“不好看的男的一律叫老板，女的还叫‘美女’。现在的社会，美的丑的女性，我们都该叫美女，这是善意的谎言。”
第三种办法，不轻易撒谎。博弈论就是讨论这个问题。前面讲过，人们为什么认定你是一个诚实的人呢？就是在多次的交往、博弈当中，发现你是一个诚实的人，于是认定你是一个诚实的人。所以，人不能轻易撒谎。
什么是不轻易撒谎？以下是几个很有意思的要点。
第一个要点，在明显的事实、证据面前不要撒谎。一次，我到一家公司上课，按规定所有参训人员不许迟到。上课的时候，有几个人迟到了，晚了10多分钟才进教室。但在上课的签到簿上，这几个人签的都是准时，所以很快就被发现了。这几个人在众目睽睽之下，晚了10多分钟进教室，是事实，却还敢撒谎，这就是不明智的做法。
第二个要点，在重大的、原则性的、关键的问题上不要撒谎。这种撒谎会涉及很多人、很多事，会给公司、他人带来重大影响。因为关注的人多，这种撒谎很容易被揭穿，也容易给自己带来损失。
第三个要点，别用一个谎言掩盖另一个谎言。撒谎是有成本的，这个成本首先是自己的信用。个人信用被透支，是一件损失极大、后遗症很严重的事情。
另外，通过谎言来掩盖谎言，成本会越来越高，总有一天自己无法承受，所以要学会及时止损。而止损，就是停止撒谎，学会认错。
第四种办法，在权威人士面前不要撒谎。在公司里，谁是权威人士？当然是老板、上级、创业元老、骨干员工。这些人是职场的资深人士，他们经验比你丰富得多，见识比你广。你在他们面前撒谎，不是自找没趣吗？
但是，遗憾的是，许多职场新人恰恰把事情搞反了。他在和自己年龄相仿的伙伴面前，无话不谈，绝不撒谎。而在那些职场前辈面前，却整天撒谎，这是在给自己找麻烦。
除以上办法外，还有一种情况，是一锤子买卖。如果你和别人仅打一次交道，别人是无法认定你是一个诚实的人还是一个撒谎者，上面说的问题就不存在了。所以，我们看到社会上的一些骗子，是做一锤子买卖，骗了东家骗西家，骗了南方骗北方，骗了之后就换对象和地点。但是，这种一锤子买卖在公司内部是不可能的。上级、同事甚至客户，你几乎要天天打交道。另外，如果仅打一次交道，一锤子买卖，一次博弈，由于人们无法判断你是一个诚实的人还是说谎者，最好的方式是不和你打交道。而我们知道，在市场经济中，在互联网时代，如果别人都不和你打交道，你就被孤立了。
总之，讲诚信，要不撒谎。当很难做到不撒谎时，怎么办？“撒谎者悖论”可以给你一些启发和帮助。
本讲知识点
什么是不轻易撒谎？
要点一，在明显的事实、证据面前不要撒谎。
要点二，在重大的、原则性的、关键的问题上不要撒谎。
要点三，别用一个谎言掩盖另外一个谎言。要学会及时止损，即停止撒谎，学会认错。