13.3 基本职业操守3
——廉洁
职场痛点
职场新人常常误解，以为廉洁是对领导的要求，自己“新员工一枚，不关我事”。其实，近几年国内外许多企业爆出的行贿受贿、贪污腐败、占公司便宜等事件，都涉及普通员工甚至新人。
不洁身自好，不守本分，迟早会断送自己的职业生涯。
本讲提要
什么是廉洁？廉洁指的是：
1.不收受好处。
2.不假公济私。
3.不徇私情。
4.不占公司便宜。
5.不贪赃枉法。
请养成公私分明，廉洁奉公的好习惯。
廉洁，是职场基本职业操守之一。什么是廉洁？廉洁，也叫廉洁奉公，是指员工洁身自好，不收受好处，不假公济私，不徇私情，不占公司便宜，不贪赃枉法。一个人在自己的职业生涯中，要从入职的第一天起，就把廉洁的准则深深地刻在自己的头脑中，体现在自己的行为上。具体来说，廉洁表现在以下几个方面。
不收受好处
不得以任何名义和形式收取或者享受客户、供应商、竞争对手、下属机构礼品、现金、有价证券、接待和专门服务。
在这方面，不同行业的企业，规定是有差异的。
我国几乎所有的企业，比如海尔、格力、美的等家电企业，中国移动、中国联通等运营商，供水、供电、供暖等公共服务类公司，都严格规定：上门服务人员，不得接受客户任何礼品或招待。任何指的是哪怕一杯水、一个橘子、一个小挂件等礼品，更不得接受购物卡、微信红包等馈赠。
中国银行规定，业务关联方主动提供的礼品、旅行安排、食宿招待等，员工只有在不影响正常履行职责且当场拒绝会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受，并在接受之前或者当时及时报告上级，决定处理方式。
不得收取好处，就是当关联方或者利益方向你提供好处时，你应该婉拒，而不是高高兴兴地收下，这是新人必须养成的一项职业操守。关联方指的是客户、供应商或其他合作伙伴。
不要被小恩小惠所迷惑。一般来说，关联方给好处，开始总是小恩小惠，比如送小礼品、水果饮料、吃饭等。有的新人，容易被小恩小惠所迷惑，认为这些不值几个钱，不算收取好处。所有上门服务的公司都严格规定服务人员上门必须滴水不沾，为什么？因为喝一口水，也是受人恩惠，接受一口水，接下来就可能是一杯水，再下来就是一杯饮料、一件礼物等。收受好处的口子一开，就会由小变大，堵也堵不住。如果出于礼貌，不得不接受，怎么办？请示上级或者请示公司有关部门。如果业务关联方送你礼品，你的上级也同意收下，礼品归谁？有的新人自认为归个人，这是错误的。一些大型公司，对此有明确的规定，比如规定：价值50元以下的礼品，经请示后可以归个人；50元以上的礼品必须上交公司。一些公司一般没有明确的规定，那就请示领导，由领导决定礼品归属。当然，一般不是很贵重的礼品，领导一般会让个人所有。如果是贵重的礼品，或者明显带有贿赂性质的礼品，比如名烟、名酒、名表，则应该上交。
总之，针对关联方提供的好处，一句话说，有规定，按规定。无规定，就请示，不得自行处置。
实际上，总有一些上门服务人员违反公司的规定。比如，享用客户提供的饮料，甚至吃饭喝酒，接受小礼品，结果之后就会少开发票金额、增加服务时间、为客户提供超范围的服务事项等，导致公司利益和形象受损。
一位做系统维护的新员工，被a公司派到客户处进行某项目维护。客户发现这位员工的技术不错，就想让他把公司的系统也维护一下。客户这个请求不仅超出了工作业务范围，而且客户还不想付钱。客户采用的办法很简单：对该员工热情招待、陪吃陪喝、嘘寒问暖。该员工初入职场，不好意思拒绝，便利用几个晚上，帮客户维护系统。没想到，帮忙的时候，客户公司的系统瘫痪了。后来客户追究责任，认为这位员工代表的是提供服务的公司，是职务行为，应该由a公司赔偿，而a公司认为，这是员工私下的行为，与公司无关，两家公司打起了官司。而这位惹祸的职场新人，没想到自己的低级错误给两家公司都带来很大损失。
不假公济私
员工因工作需要而掌握的公司资源，如车辆、器材、设备、办公用品、会员卡等，不得做私人用途。
在学校和家庭中，一些人没有受到廉洁方面的培训，分不清自己或者他人的行为是不是违反了廉洁准则。比如，用公司的车辆为自己搬家拉货，下班后用公司的电脑或者其他设备，用公司的复印机、复印纸为自己复印文件等。这些都是假公济私，违反了廉洁准则，是错误的行为。
有一次我前往某公司上课，该公司人力资源部的员工来机场接我。接到我之后，这位员工又让车在中途绕了个道，接上自己的女朋友，然后一起回市里。
这种做法，同时犯了两个错误：第一个错误，利用公车为自己办私事，违法了廉洁准则；第二个错误，在工作中办私事，违法了勤勉履职准则。
不徇私情
工作中，面对任何人，包括同学、同乡、亲朋好友等，都必须坚持原则，按章办事。
脸皮薄，是新人的共同特点。什么是脸皮薄？在工作中，只要遇到熟人或“铁哥们儿”“闺密”，或者其他亲朋好友等求自己帮忙办点私事的时候，由于不想得罪人，或者“不好驳人家的面子”，或者干脆就是不知道如何应对，于是，新人就处处退让，为人家行方便、办私事。
有职场好友求公司负责考勤的“哥们儿”，将自己某次迟到改为公出。该hr不好意思拒绝，答应了。某公司采购办公用品，开办公用品店的朋友，请负责采购的行政主管照顾一下生意，该主管答应了。公司举办市场推广活动，邀请某明星代言，公司其他部门有几位该明星的粉丝，央求市场部小王设法偷偷带她们进去求签名合影，小王办了。
这些行为，就是徇私情，就是因私废公，就是不廉洁的行为。
不占公司便宜
员工不得利用公司管理漏洞或不当方式，从公司为自己或他人获取好处。
占公司便宜，与贪污盗窃等不同。贪污盗窃是采取非法方式，在公司不知晓的情况下，将公司财物据为己有。而占公司便宜则是打擦边球，利用公司的管理漏洞，为自己或他人牟取利益。比如，公司招待客户吃饭，有的人可能把自己的餐费混在里面报销，或者开发票时多要几瓶饮料带回去。因公外出，让出租车司机多给两张发票，或者用金额高的票据替换金额低的票据等。
在职场上，有一个著名的测试，叫报销单测试。公司会定期或不定期报销单据，比如差旅费、接待客户的餐费、公出或者加班打车费等。报销的程序是，填单，财务审核，领导签字，最后报销。报销单据，往往可以测试员工廉洁程度。报销明细中可以看出是否诚实、是否廉洁、是否在报销单里塞了私人单据、是否把个人消费塞进公务消费中报销等。
坦率地说，占公司便宜，可以说是职场中最为常见的现象了，也可以说是廉洁准则中最难坚守的地方。
某公司一次开除55名道德瑕疵员工，原因是这些员工在微信群里找出租车司机要发票，每月都多报销几百元打车费。公司通报称“涉及金额并不巨大，但是有规则就要遵守，公司制度不能打折扣”，这些员工被开除。晚间加班打车，公司报销是应该的。因私打车，却充入公务报销，坚决不能做。所以公司的便宜，不能占，不能沾。
不贪赃枉法
大家经常看到关于我国反腐方面的报道和宣传，出现频率很高的词汇有“以权谋私”“行贿受贿”“贪赃枉法”，这些词汇形容的都是采取违法方式获取好处的现象。在公司里，这种现象有企业特有的一些特点，比如“贪污”“吃回扣”“吃里爬外”等。
贪赃枉法就是：
●为了拿到订单，给有关政府部门或者买方有关人员送礼、送钱（俗称回扣）、输送利益（比如组织旅游）。
●向供应商索取金钱或其他好处，或者强迫对方用好处交换采购或者许可。
●为了得到好处，置公司规章制度和利益于不顾，吃拿卡要，给好处才办事，不给好处不办事或者刁难。
以权谋私、行贿受贿、贪赃枉法，不仅仅是违反公司的规章制度，而且是违反国家法律法规的行为，是绝对不能做的。在任何公司，这些都是不能触碰的底线，违法将会遭到公司最高级别的处罚，并且在自己的职业生涯留下擦不掉的污点，甚至会触犯刑法。
事实上，国内外企业每年都会发布廉洁公告，都会处理若干起贪赃枉法事件。任何一家遵纪守法的公司，都会对这种恶劣的行为保持高压态势，严厉打击，绝不姑息。
新人千万不要以为廉洁与自己无关。入职后，新人就会慢慢发现，公司里有些岗位的权力或资源，会影响他人利益。
但很多岗位上的人员不以为意，长此以往，恐会酿成大错。
廉洁是每一位员工都应当恪守的基本职业操守。人在职场，不合法的好处，不碰；不是自己的东西，不拿。坚持原则，公私分明，廉洁奉公。
本讲知识点
什么是廉洁？不收受好处，不假公济私，不徇私情，不占公司便宜，不贪赃枉法。