4.5 规章制度不合理怎么办
职场痛点
1.自认为规定不合理,就质疑、抗拒甚至拒不服从。
2.以制度不近人情为由,为自己和他人的违规行为寻找托词。
3.对规章制度藐视,缺乏敬畏之心。
本讲提要
1.敬畏公司的规章制度。
2.制度不合理怎么办?
3.对于不合理的制度,只有修改后才可以不遵守。
“第二十二条军规”是指疯子才能获准免于飞行,但必须由本人提出申请;同时又规定,凡能意识到飞行有危险而提出免飞申请的,属头脑清醒者,应继续执行飞行任务。“第二十二条军规”还规定,飞行员飞满上级规定的次数就能回国,但又规定,你必须绝对服从命令,要不就不准回国。所以,“第二十二条军规”形容任何自相矛盾、不合逻辑的规定或条件所造成的无法摆脱的困境、难以逾越的障碍,表示人们处于左右为难的境地,或者是一件事陷入了死循环,或者跌进逻辑陷阱,用矛盾的规定来约束人。
所以,有一句话是:好制度使坏人变好,坏制度使好人变坏!
作为员工,必须遵守公司的规章制度。但是有人说,如果规章制度本身就不合理,还必须遵守吗?首先应清楚什么是不合理的规章制度。
合理,指的是合法、合情。合法,是指公司规章制度必须符合国家法律法规,特别是劳动者权利方面的法律法规,如《劳动法》《劳动合同法》,还有工作时间、报酬、劳动保护和健康等方面的法律法规,任何公司制度都不得违反国家法律法规。合情,是指公司的规章制度要符合公序良俗,符合人之常情,要有人情味,符合风俗习惯。北京的一家公司规定,每周可以有一次10分钟内的迟到,不计入迟到,算正常上班,这是考虑到北京早高峰交通情况而定的。
明白了什么是合法、合情,再看规章制度合不合理,就容易了。规章制度分为四种情况。
第一种,合法又合情
有一家公司规定,如果无法提前请病假,须在当天上班10分钟前通知部门经理及人事,并于病愈上班后一个工作日内补齐请假单及相关看病证明资料给人力资源部。一天(含)以内的病假,可不带病假证明。超过2天的病假,需要带医院开具的病假证明或正规发票。大多数公司都会规定,填写加班审批表,部门经理签字后即可,或者报公司分管领导批准。未经批准,公司一律不予承认加班。公出,是因公务而外出拜访、开会、参加培训、出差等。一家公司规定,公出视为出勤状态,如因公出无法准时到达公司,须告知部门负责人,使用相应软件异地打卡并备注外出事项。这些规章制度,是我们常说的合情合理的规章制度。
第二种,合法不合情
有一家公司规定,员工每天必须写工作日志,交了日志才能下班。而且要求,日志要精确到每分钟,以邮件形式发给老板。公司这样规定,倒是合法。不过,这样合情吗?有银行规定,大堂服务人员或者理财经理,在工作时间必须站立,不许坐着。客户不坐,理财经理不能坐,客户坐下,理财经理才能坐,并通过摄像头进行监控。我们常常看见有的银行大堂服务人员或理财经理,站着用电脑,也不坐下,就是因为按照规定不能坐。这种规定,不是为难员工,是为了为客户提供优质周到的服务,是合法的。不过,一站就是几个小时,而且在没有客户时也必须站立,不够人性化,不合情。
第三种,合情不合法
某私企规定,每位员工的父母、妻子和儿女过生日时,员工必须请假一天陪家人过生日。如果是父母过生日,就必须为父母做一天饭,满足父母一个愿望,为父母洗一次脚。如果是妻子过生日,就必须陪妻子逛一次街,买一件衣服,看一场电影。如果是儿女过生日,就必须要带孩子去一次公园,吃一次生日蛋糕,陪孩子做一次游戏。为了防止有些员工不按规定做,经理还特意把每位员工家人的生日和联系电话都记了下来,以便查访。但凡违反这个规定,一经发现,第一次扣除季度奖金,第二次扣除全年奖金,第三次则无条件解聘。某公司下发通知,凡公司员工严禁购买和使用苹果手机,一经发现违规者,直接到公司办理辞职手续。某家公司规定,员工必须每月把20%的工资交给父母,否则就处罚。这些规章制度反映出公司老板提倡尊老爱幼、爱家爱国的情怀,合乎情理。但是,公司根本无权干涉员工工作时间以外的行为,更无权侵犯公民的人身自由权和财产权。这些规定明显违反我国相关法律法规。
第四种,不合法不合情
有的公司制定了既不合法又不合情的规章制度。比如,有公司规定,经过批准的加班,公司按月进行统计结算,但加班时间首先抵冲病假、事假,有一天抵冲一天,剩余部分由公司发加班工资,不做调休处理。某纺织印染有限公司发出通知,工人春节前后请假将扣三倍工资。
通过以上分析,对制度不合理应怎么办这个问题,新人应该有答案了。
第一,合法又合情的制度,要严格遵守。任何公司都有规章制度,无论谁,在制度面前,都必须无条件遵守、服从,不得以任何理由和借口违反和逃避。
第二,合法不合情的制度,也必须严格遵守。对于职场新人,不合情的规章制度非常多。初入职场,新人对公司的规章制度会不习惯,觉得公司不近人情,在相当长一段时间内,对规章制度有抵触情绪,或者虽然不公开反对,却私下违反。这种想法、做法是错误的。
以“上班收手机”为例。国内外的it行业、ai行业、通信行业的企业,都规定不开通外网或者某些部门不开通外网,办公电脑必须用台式电脑并且将外接插孔封住,屏蔽工作区域网络信号,上班时收手机,这些规章制度都是这些行业防止商业和技术机密外泄的基本操作。为什么是基本操作?为什么要处处提防?因为有些员工常有机会主义倾向,有意无意地倾向于违反制度。所以,仅仅依靠个人自律是不够的。不近人情的规章制度,既能维护公司的秩序,又能保护每位员工。
另外,有的公司制度确实是不近人情,员工常常抱怨。怎么办?依然要严格遵守。无论是自己,还是其他人认为的不合情理的制度,在公司没有修改之前,都必须严格遵守,决不能以自己私下的评判挑战规章制度的严肃性和正当性。
第三,对于合情不合法的制度,要警惕。新人要警惕那些看似出于美好愿望和良好初衷的违法制度,爱国爱家、尊老爱幼是大家认同的,如果公司以这些名义,制定违反国家法律法规的规章制度,那就要警惕甚至抵制。这样的企业,今天会利用人们的美好愿望违法,明天就可能以其他说辞侵犯员工的权益。
第四,遇到不合法又不合情的规章制度,怎么办?作为员工,一定要明白,正像运动员只能在规则内比赛,而不能质疑比赛规则一样,你不是制度的法官,制度是你的法官。所以,对于不合理的制度,只有一个态度,那就是遵守和服从。也就是说,对于不合理的制度,除非有不合法的内容,否则无论合不合理,都必须遵守。
本讲知识点
如何对待不合理的制度?
无论制度合不合理,员工都必须坚决遵守和执行。对于不合理的制度,除非有不合法的内容,否则必须严格遵守。