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    4.2 公司的规章制度

    职场痛点

    公司规章制度很多,新人很茫然。

    本讲提要

    任何一家公司都有规章制度,大公司有几百种甚至几千种,小公司也有几十种。这些规章制度包括五个层面。

    1.国家和地方法律法规。

    2.公司治理制度和章程。

    3.经营管理制度。

    4.具体业务和工作流程。

    5.非正式制度。如职业操守、企业文化和价值观。

    深圳的一位职场新人,到公司上班的第一天,就收到八九张公司罚单。早上刚进公司门,就收到3张罚单。一张是没有带工号牌,一张是着装不合格,一张是化妆不合格,3张罚单每张罚50元。她刚在自己的工位坐定,又收到2张罚单。一张是桌面摆设不符合要求,一张是没有在工作群签到。下班前,她又收到4张罚单。一张是坐电梯违规,一张是上厕所违规,一张是走路违规,一张是吃午饭时没有关电脑。试用期工资5 000多,平均一个工作日200多,第一天上班被罚款400多元,上一天班,不仅没赚到钱,还欠公司200元左右。

    刚刚入职就违规被罚,在职场中很常见。

    没有规矩,不成方圆;没有规章,不成企业。

    任何一家公司,哪怕再小,都有一大堆规章制度。有的大公司,各种规章制度摞在一起,有几米那么高。进入一家公司工作,就进入规章制度的天罗地网。从员工宿舍,到上班路上,再到厂区或者办公室,再到公司食堂,最后到回家路上,再到出差路上,都有规章制度管着你。即使一个几十人的小公司,规章制度也少不了。

    那么,公司到底有哪些规章制度?

    一般来说,有五个层面的规章制度。

    第一层面:国家和地方法律法规

    公司里,有相当一部分规章制度,并不是自己定的,而是国家定的,颁布后企业和员工必须遵守,包括《公司法》《劳动法》《劳动合同法》《职业教育法》《劳动保障监察条例》《职业病防治法》《妇女权益保障法》《国务院关于职工工作时间的规定》《关于工资总额组成的规定》等与劳动者有关的法律法规。

    另有各省市制定的相关地方性法规,《广东省劳动合同法实施细则》《上海市企业工资支付办法》《北京市企业劳动者工伤报告和工伤认定办法》等。

    国家有关部门颁布的各行业的劳动安全行业标准、劳动定额标准、劳动技能鉴定标准、职业资格标准等,都属于企业必须遵守的规章制度。如国家劳动安全行业标准——有毒作业分级检测规程。

    有毒作业分级检测规程

    第二层面:公司治理制度和章程

    所谓公司治理制度和章程,是根据《公司法》等相关法律,投资人或代理人签订的设立公司及公司的治理机构形成的章程和文件,如下。

    ●公司章程。

    ●董事会管理制度,包括董事会议事规则、工作程序、董事守则、会议纪律和制度、文件阅办规则、提案制度等。

    第三层面:经营管理制度

    经营管理涉及公司经营管理的规章制度,包括公司的商业行为准则、证券买卖指引、投资管理制度、资产管理制度、财务管理制度、薪酬管理制度、绩效管理制度、人力资源管理制度、合同管理制度、行政管理制度、项目管理制度、采购管理制度、生产与作业管理制度等。某公司投资管理制度的部分内容如下。

    第二条 本制度规定了公司的投资原则、投资管理范围及组织机构、审批权限、投资运作程序、投资后评价等内容。

    第三条 本制度所称投资包括对外投资和对内投资。

    一、对外投资指将公司的货币资金和经资产评估的房屋、机器、设备、存货等实物以及专利权、商标权和土地使用权等无形资产作价出资,进行各种形式的投资活动,包括短期投资和长期投资。

    (一)短期投资指购买股票、企业债券、金融债券或国库券以及特种国债等。

    (二)长期投资指出资与其他公司、经济组织成立的有限责任公司、股份有限公司及其他经济实体。

    如果说国家的法律法规是一家公司的制度环境,那么公司的治理制度是公司的地基,经营管理层面的规章制度是公司的四梁八柱。整个公司是依靠这个层面的规章制度支撑起来的。虽然新员工平时与这个层面的规章制度的交集并不多,但是新员工要明白,自己日常所接触的规章、办法、流程等都是以这些规章制度为依据的。

    第四层面:具体业务和工作流程

    这一层面包括着装规定、考勤办法、差旅制度、会议制度、办公用品购置管理办法、文印制度、档案管理制度、电话管理办法、oa管理制度、保密办法、保安制度、门卫制度、接待管理办法、用车规定、卫生管理办法、食堂管理制度等。公司各个部门和各个业务领域都有规章制度,比如采购、入库、仓储、出库、生产、车间管理、现场管理、物料堆放、排班、客户、促销、经销商、终端、广告等。需要说明的是,公司规定的各项业务和工作流程,是公司规章制度的一部分。

    以下是某公司货物入库操作流程。

    某公司货物入库操作流程

    在公司里,入库、出库、请假、报销、公出、用印、签合同等几乎各个方面都有具体的流程。业务或工作流程也有制度,也起规范和引导员工行为的作用,如果违反流程,会给公司带来不必要的麻烦甚至重大损失,当事人也会受到处罚。

    有的新员工忽视流程的重要性,不把流程当回事,随意跳过流程或者违反流程规定,这是职场大忌。因为工作流程是规章制度的一部分。

    第五层面:非正式制度

    公司里的非正式制度有职业道德、企业文化和价值观、潜规则。非正式制度,是通过惯例、职业道德、企业文化、价值观等潜移默化的方式产生影响的。根据“冰山模型”,正式制度像海平面上可见的那部分冰山,而非正式制度像海平面下平时看不见的那部分冰山。

    理解和接受公司制度的最高境界是理解、接受公司的企业文化和价值观,同时,与公司的惯例、职业道德要求、核心价值观等互相影响,最终融为一体。

    对于以上五个层面的制度中的前两个,新员工了解不多。第三个和第四个层面的制度中与新员工密切相关的部分,公司会以员工手册的方式公示,第三讲会给大家介绍。

    当然,员工要以自己公司的规章制度为准。

    本讲知识点

    公司有哪些规章制度?

    公司有五个层面的规章制度,分别是国家和地方法律法规、公司治理制度和章程、经营管理制度、具体业务和工作流程、非正式制度。