书包网辣文 > > 新员工入职第一课 > 3.1 什么是岗位
    3 岗位

    公司以事定岗,以岗定人,以岗定责,以岗定薪。员工不理解岗位,就无法理解职场。

    本课目标

    1.了解自己的岗位。

    2.学会解读岗位说明书。

    3.熟悉岗位职责。

    4.了解任职资格和胜任力。

    5.学会面对岗位“乱象”。

    本课提要

    3.1 什么是岗位

    岗位是公司招聘、培训、任用、定薪酬、考核、奖惩的依据 以事定岗 以岗定人 以岗定薪 以岗定责

    3.2 岗位说明书

    岗位描述 岗位职责 任职资格

    3.3 什么是岗位职责

    一是工作任务或范围;二是必须做的,责无旁贷;三是如果没有完成工作,要承担责任

    3.4 任职资格与胜任

    任职资格是镜子、尺子、梯子和驾照 胜任,是公司需要你与你需要公司的唯一理由 冰山模型

    3.5 “不拉马的士兵”

    公司里可能有无所事事的同事,你要如何面对

    3.1 什么是岗位

    职场痛点

    上班就是上岗,不了解岗位,员工就无法上班。

    许多新人不知道,岗位是公司招聘、考核、奖惩的依据。

    本讲提要

    岗位,也叫职位,是职场中最重要的概念之一。

    公司以事定岗、以岗定人、以岗定薪、以岗定责。

    岗位是公司招聘、定薪酬、考核、奖惩的依据,也是与新人切身利益高度相关的职场概念之一。

    什么是岗位

    在公司里,岗位指的是性质相同或相近的任务或者工作的总称。什么是性质相同或相近的任务或者工作?在公司里,财务往来和现金收付是性质相同或相近的任务,把这类任务归为一类,形成一个岗位——出纳岗,任职人被称为出纳员。从事同一类工作,比如维护公司治安,形成一个岗位——保安岗,任职人被称为保安。公司一般不可能把相同的任务划分到不同的岗位,比如不可能将财务往来和现金收付任务,划分到保安岗,或者划分到运营维护岗。

    公司一般也不会把不同的任务交给同一个岗位负责,比如公司一般不会把销售、收付款、记账、招聘等完全不同的任务,都交给出纳岗来负责。当然,如果是小公司,一共就几个人,每个人身兼数职,什么样的安排都有可能。当公司设置和划分岗位时,一定是公司由于发展的需要,到了把性质相同或相近的工作任务分类管理,以事定岗,以岗定人的时候。

    岗位在一些公司也叫职位。招聘的时候,大多数公司用“招聘职位”这种说法,另一些公司用“招聘岗位”这种说法,新人可以把岗位和职位看成一回事。岗位描述在有的公司也叫职位描述,岗位说明书在有的公司也叫职位说明书;招聘岗位也叫招聘职位,岗位职责也叫职位职责。但是,从专业角度细究起来,岗位与职位的概念还是有区别的,有的公司会把两者区别开来。其中,岗位与职位的一个区别是,职位是随组织结构定的,而岗位是随任务定的,因事设岗。比如,经理是一个职位,很少说经理是一个岗位。我们说保安是一个岗位,很少说保安是一个职位。

    建议新人,按照自己公司的习惯称法,公司称岗位,你就跟着称岗位,公司称职位,你就跟着称职位。公司不区分岗位和职位,你也就不用区分。公司认为岗位和职位是有区别的,你就该把两者区别开来。

    公司有哪些岗位

    一家公司可能设置数十个甚至数百个岗位。任何一家公司一旦设立,就要按照公司战略(干什么,不干什么)—组织架构(公司治理结构、部门设置、职能职权划分)—岗位(设置哪些岗位)—人员的顺序,把公司的组织设立起来,岗位设置起来,人员招聘进来,这样公司才能运转起来。

    一家100多人的小公司,可能要设立20~30个岗位(职位)。几千人、几万人的大企业,有几百个甚至更多岗位。这些岗位分为几大类,大类下面分小类,再分具体岗位。过去,我国多数企业把岗位分为管理岗、技术岗、工人岗三大类。今天,只有极少数企业还这么划分,大多数企业开始按照职能来划分岗位。某公司把岗位划分为8类——决策、行政/人力资源、采购、财务、生产、销售、产品研发、品质安全,每一类下面设置具体的岗位。比如,行政/人力资源设置6个岗位,分别是文秘岗、保安岗、前台岗、招聘专员岗、薪酬专员岗、劳动关系专员岗。一家互联网公司把岗位划分为六大类,分别是职能、设计、技术、产品、市场、运营,每一大类下面再设置若干岗位。比如,运营类岗位下面设有运营总监、内容运营、产品运营、用户运营、数据运营、活动运营、社群运营、新媒体运营,如下图。

    互联网公司岗位设置

    由于岗位设置是公司的内务,公司可以自主决定,所以不同公司设置的岗位五花八门。在有的企业,管理岗仅仅指的是中层管理以上岗位,而有的企业将初级管理岗和职能部门的主管也列入管理岗。就高管岗位来说,有的公司设有董事长、首席执行官、总裁,还有常务副总、生产副总、销售副总、研发副总、信息副总、行政副总、总裁助理等十几个岗位。有的公司只设一两个高管岗位,比如娃哈哈集团就只设一个高管岗位,即董事长兼总裁,不设副总等其他高管岗位。在国有大企业,高管岗位一般是7个左右,即党委书记兼董事长、总裁、常务副总、业务副总、研发或者行政副总、党委副书记、纪检组长或者工会主席。绝大多数公司把管理岗称为职位或职务,而不称为岗位。比如,销售副总这个职位一般不会说成销售副总这个岗位。这些细微之处,时间长了,新人自然就明白了。

    一岗多职。一个岗位一般由一名员工任职,由多名员工任职时叫一岗多职。在某公司,薪酬专员岗只有1名员工任职;前台岗有2名员工任职,一名早班,一名晚班;保安岗有8名员工任职,也就是公司有8个保安;大客户销售岗有10多名员工任职。在大型商场,收银员、理货员岗位,一个岗位同时有100多名员工任职(当然,理货员等岗位下面可以细分为日用品理货员、冷冻品理货员、烟酒类理货员等)。在大型制造企业的生产线上,一个岗位的员工可能达上千人。在公司里,每一个岗位叫什么,在公司的组织架构中处在什么具体位置,有哪些职责,需要什么资格等,不是随意定的,而是由岗位说明书进行描述和规定的。这个文件将在下一讲进行介绍。

    岗位,是公司用人的依据,是公司组织架构中的零件,整个公司是由数百个岗位组成的一台精密的工作机器。更重要的是,岗位是公司中关系到每一名员工切身利益的事项,因为岗位是招聘、定薪酬、考核、奖惩、衡量职业发展等的依据。

    1.岗位,是公司招聘的依据。

    2019年5月3日,华为在“心声社区”公开了任正非在一次大会上的讲话,任正非称,华为正处于战略结构调整期,要把重心放在新业务上,停止对一般性岗位的社招,谁自行社招,要被处分、问责。这样做,一是为了避免其他部门过度裁员,二是避免过度招新人。

    在企业中,没有设置的岗位,就不能招聘这个岗位的人。许多公司没有设置产品经理岗,即使该部门急需产品经理,也无法招聘,除非公司认为有必要尽快设置产品经理岗。

    岗位定员。公司有了这个岗位,没有相应的职数,也不行。公司在组织设计时,根据需要设置了某岗位,同时会规定该岗位的职数,也叫员额,即该岗位上需要几名员工任职。比如公司的出纳岗设出纳员3人,职数为3个,这就是定员。对于某岗位,公司规定或批准3个职数才能招聘,否则不得招聘。华为的案例,说明由于公司战略调整,组织架构、岗位、员额也要相应调整,某些岗位和职数被冻结或者被撤销后,不得再招聘。

    2.岗位,是定薪酬的依据。

    岗位技能工资。我国大多数公司,实行的工资制度是岗位工资制,员工获得的工资也叫岗位技能工资。不同的岗位,薪酬标准不同。有的岗位薪酬很高,年薪达几百万元;有的岗位薪酬很低,一年只有几万元。

    一岗一薪。一个岗位对应一个薪酬标准,这就是一岗一薪。比较规范的公司,都会将岗位划分成一定的等级,叫岗级(职级)。比如中国移动的省公司,岗位分为19级。

    易岗易薪。在公司里,当一名员工从一个岗位转到另一个岗位以后,薪酬也要随之调整。岗位变了,薪酬就会变,薪酬随岗位变,而不是随人变,这就是易岗易薪。

    如果一个程序员被公司挑中转岗当区块链工程师,工资当然要随之调整,年薪可能从十几万元调整到四五十万元。

    3.岗位,是考核、奖惩的依据。

    公司的考核奖惩制度,与岗位挂钩,这是岗位责任制。岗位责任制是指根据各个岗位的工作性质和特点,明确规定其职责、权限、工作标准,然后对员工进行考核及奖惩的制度。对于公司来说,最关注的是员工有没有履行岗位职责,能不能胜任岗位工作。能胜任,公司会奖励;不能胜任,公司会惩罚。

    这样看来,和每名员工切身利益密切相关的,是被任用、定薪酬、考核、奖惩,而这些都是以岗位为基础和纽带的,可见岗位这个概念的重要性。

    本讲知识点

    1.什么叫岗位?

    岗位是性质相同或相近的任务或者工作的总称。

    2.为什么岗位很重要?

    因为岗位是公司招聘、定薪酬、考核、奖惩等的依据。

    3.什么叫“一岗一薪”?

    在公司里,每一个岗位都有特定的薪酬标准。一个岗位一个薪酬标准,岗位不同,薪酬标准不同。

    4.什么叫“易岗易薪”?

    当一名员工从一个岗位转到另一个岗位以后,薪酬也要随之调整。薪酬随着岗位变,而不是随人变。

    5.什么叫岗位责任制?

    根据各个岗位的工作性质和特点,明确规定其职责、权限、工作标准,然后对员工进行考核及奖惩的制度。