前言
这是一本专业的企业新员工入职培训用书。
入职第一课应该讲什么？讲职场常识。
有一句话是“行家死于大势，菜鸟死于常识”。初入职场，新员工首先要学习什么？当然是职场常识，包括职场的基本概念、基本知识、职业意识、职业规则等。由于不懂职场常识，一些新员工刚刚入职，就犯了低级错误。曾经有一位新员工，由于不懂逐级汇报的常识，越级汇报，入职不久就与顶头上司闹僵。一些新员工，居然不知道遇事要请示，居然不知道辞职与辞退的区别，居然不知道什么是工资，居然不知道谁的问题找谁，居然不知道保密，居然不知道什么是岗位职责……看看，这么多“居然”，问题只有一个——不了解基本的、必须熟知的职场常识。
有人说，关于入职第一课，公司不是有新员工培训吗？
说到点子上了，这本书的初衷恰恰是想弥补企业新员工培训的缺憾。
什么缺憾呢？几乎所有公司在新员工入职时，都要开设专门的新员工培训课程，这是公司给新员工的入职第一课。本来，职场常识应该是新员工培训的主要内容之一，可是你会发现，几乎所有公司的新员工培训都不安排或很少安排通用且必不可少的职场常识，而是聚焦于本公司——公司概况、公司规章制度、公司员工行为规范、公司文化，以及业务知识和技能等，总之，聚焦于自己公司特定的入职注意事项。
这是不够的。记得很多年前，一位公司高管说：“连狐狸都没听说过，能听懂聊斋吗？连职场常识都不知道，能理解公司的新员工培训吗？能顺利入职吗？”是啊，大多数职场常识，如岗位、职责、制度、绩效、薪酬、胜任、敬业、诚信、团队精神等根本就没有纳入新员工培训。
那么，企业新员工培训为什么不讲职场常识呢？
答案很简单，没有时间。
即使非常有实力的公司，也无法安排充裕的时间做新员工入职培训。实际上，许多公司的新员工培训时间都是一减再减。由于时间不足，公司概况和业务培训被优先保证，职场常识被最先剔除，这几乎是所有企业新员工培训的通行做法。这意味着，新员工没来得及学习职场常识就匆匆上岗了，相当于没学基本概念和原理就去参加考试，没学交规就开车上路。如此，入职后的不顺和麻烦，就在所难免了。
入职第一课，就是要补上新员工入职时本来应该学习而没有学习，新员工培训应该安排而没有安排的职场常识。
入职第一课，就是为员工在入职前后进行“1+n”的学习和培训提供支持。“1”就是入职第一课，“n”就是公司自身的新员工培训课程和员工手册等。
基于此，在内容上，本书与公司新员工培训课程和员工手册相匹配，共计16课，分别是“认识企业”“上班”“岗位”“规章制度”“职业发展”“绩效”“奖惩”“薪酬”“计划”“执行”“组织沟通”“职场人际”“基本职业操守”“敬业”“诚信”“团队精神”，基本覆盖了新员工入职时应该掌握的职场常识。不同的是，本书聚焦于新员工培训和员工手册中的通识部分，也就是通行于职场的基本概念、知识、规则、职业意识和职业操守，不涉及特定公司的入职要求。
由于是企业新员工培训用书，本书坚持：
专业——符合企业新员工培训课程和员工手册的标准、体例和要求；
严谨——遵守国家法律法规，理论、原则、方法、名词、概念符合教科书标准，拒绝煽情和心灵鸡汤；
替公司代言，为员工着想——本书作为新员工培训的一部分，旗帜鲜明地替公司代言，介绍职场常识，给新员工提要求、立规矩；同时，也为员工着想，低标准，严要求，让员工避免犯常识性过错，不输在起跑线上。
完美入职，从入职第一课开始！